因商家问题导致骑手被罚投诉

网友保保_ojopowYQ 2025-07-13

处理中

我于2025年7月12日接了一个外卖订单，因商家原因做不出来餐品，间接导致我犯下错误，点击了虚假送达，平台以此原因扣了我50元，这是及其不公平的处罚，压榨劳动人民的血汗，难道这真的全部都是骑手的过错吗，为什么要骑手一个人承担这样的后果。每天户外劳动已经很累了，平台还要这样来压榨骑手，要求严惩美团。

投诉进度

企业跟进

2025-07-13 09:07:13

跟进内容

您好，已收到您的反馈。

消费保投诉平台跟进

2025-07-13 08:16:06

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展

消费保投诉平台审核通过

2025-07-13 08:15:56

审核结果

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用户发起投诉

2025-07-13 08:12:40

投诉信息

美团外卖

投诉问题：

服务态度差霸王条款自动扣费

投诉诉求：

赔偿改善服务解释

涉诉金额：

50元

投诉编号：

99145945

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