平安人寿保险销售误导及合同问题投诉

网友保保_GPpB4okS 2025-07-13

已完结

2019年买的大福星，交了六年了，一年四千多，当时说交满就能拿钱，可是现在打电话咨询说不是，只有终身险，属于欺瞒，我手上还没有合同，而且也没有体检报告，在不知道有疾病的情况下给我买了保险，现在跟一开始说的对不上

投诉进度

用户评价

2025-07-14 11:02:46

用户申请完结

2025-07-14 11:00:38

解决方式

已解决

解决方案

其它

消费保投诉平台审核通过

2025-07-13 12:25:28

审核结果

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用户发起投诉

2025-07-13 11:40:49

投诉信息

平安人寿保险

投诉问题：

虚假宣传保单问题销售误导

投诉诉求：

赔偿解释退保

涉诉金额：

20000元

投诉编号：

99146840

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