美团外卖免单活动规则变更引发纠纷
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美团外卖天天免单活动规则在活动开始后私自变更，诱导消费者消费并区别对待用户。 7.11日，美团举办了天天津贴免单活动，活动开始前规则表明是上午十点半和下午四点半各免单5万名，免单成功的用户会在次日中午12点前打款到余额。但是在活动开始后，美团私自更改了活动规则，并且在未提前通知所有参与用户的情况下单方面把原本承诺的“现金打款”私自变更为发放红包的形式，还说红包等同于余额。但是该红包在适用范围，有效期和实际价值上与原定规则中承诺的现金存在明显差异，严重损害了用户的合法权益。并且事后平台客服还区别对待用户，总有一部分用户联系了平台客服后给予了余额打款的赔偿，但是我去联系平台客服要求按原定规则来进行余额不款，不要红包，遭到了客服拒绝。 因此，我的诉求是希望美团能够按照活动原定规则履行承诺，将本次免单金额如实打款至我的美团钱包，以保障用户的合法权益，谢谢。 美团外卖订单编号：3501 6814 7092 6801 249
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