广电手机卡被无故封禁投诉

网友保保_oKbDNBFB 2025-07-13

处理中

客服你好，本人今天刚买的广电手机卡，激活了，充值100块！今天把我手机卡封了，不能用了！你们广电这样无缘无故，封我手机卡，这不是*钱吗？要求广电把我手机卡解封了，要不然就退我钱！不然报警一直投诉到底！

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2025-07-13 16:00:15

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2025-07-13 15:51:49

审核结果

您的投诉已审核通过，我们会尽快为您处理投诉

用户发起投诉

2025-07-13 14:50:59

投诉信息

中国广电

投诉问题：

充值纠纷服务态度差强制停机

投诉诉求：

退费解释销户

涉诉金额：

100元

投诉编号：

99147889

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