蜂享家商品严重脱色引发售后纠纷
网友保保_9JaMmnxu
已完结
我于2025.6.2918:38在蜂享家大嘴猴专场买了一件墨绿色男士冰丝家居套装，到货后用手洗干净脱色非常厉害，想着是第一次下水也没在意，结果第二次洗涤依然脱色厉害，还在晾晒过程中染色了其他衣物，自此，我找商家退货，商家拒绝，找平台出面，平台说要我证明这个衣服脱色，我也就再洗涤一次，拍了照片与视频，而平台说我的洗涤方式不对，说我用的洗衣液有漂白作用，我叫平台发一套洗涤标准过来我再洗看看是否脱色，平台不理会，直接说只给我退货，现在我的诉求是不仅要退货退款还要赔偿我染色两件衣服的价值200元，望解决为盼！
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品牌评价
平台从哪里看出来我是用漂白成分的洗衣液，请提供证据，不能我台面上摆着立白就是用立白洗衣液洗涤，请商家提供不掉色洗涤方法，不从自身质量找原因，你们衣服的锁色工艺合格吗，请提供专业检测报告。
企业完结
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