平安人寿保险销售误导及退保纠纷
网友保保_vcrsgMdZ
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我于2015年6月25日,在平安保险给孩子买了一份保险,购买是业务员说是保本的,现在交了十年了,处于年年亏损的现状,申请全额退保,回访电话中的客服人员针对保险的解释都不统一(有通话录音为证)。 在跟保险公司说清诉求后,回访人员不能正面处理问题,还给我做工作,不要退保(意思就是不退保,我的钱他们还可以用来给他们创造价值)。 通过短视频平台搜索发现。我认为这种违法行为,在该公司不是个例,希望给予进行调查。 该事件的发生,无论是业务员的原因,还是公司制度体系原因,已严重侵害了我的切身利益。 强烈要求该公司全额退保!