安能物流多次投递失败且服务态度差
网友保保_VckuRWI9
处理中
我的顾客问我买了货物,用了这个安能物流,因前两次顾客不在收货地址,所以快递送货未能接上,然后昨天约好送的时候,顾客突然有急事出去了,让快递员等上半个钟头就能回去接货了,等回去时快递员已经走了,然后顾客跟我顺快递员态度也不好,然后我跟顾客约好今天13号上午在指定位置可以收货,我马上联系快递员,然后快递员说他不给送了,生气了,因为前几次顾客确实有事没接到货,导致快递员生气就不给送了,我们这边已经上报了,有偿给派送可以接受,然后今天快递员电话打不通,派件网点电话也打不通,物流做了假更新,我一天给95344打了好几个电话,一直核实,也没个准确消息。万一顾客不要货物,我要求损失安能物流承担,并且惩罚快递人员