拼多多平台销售无合格证餐具问题

网友保保_c0QJyQdy

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本人于2025.7.5日在拼多多平台购买的餐具,收到后发现没有产品合格证,询问商家这个产品是釉上彩还是釉下彩,商家给的答复是釉下彩,于是本人查看触摸产品表面凹凸能摸出 凹凸感,明显不符合釉下彩的产品标准,所以找商家平台所要产品合格证,平台商家均出具不了 根据《中华人民共和国产品质量法》第二十七条关于产品标识的规定。 具体条款 《产品质量法》第二十七条规定,产品或其包装上必须标注以下信息: 产品质量检验合格证明; 中文标明的产品名称、生产厂名和厂址; 产品规格、等级、主要成分等信息(根据产品特性标注); 限期使用的产品需标明生产日期和安全使用期或失效日期; 警示标志或中文警示说明(对使用安全有要求的产品)。 没有合格证的产品竟然能在拼多多平台销售 买到“三无”产品时,消费者有权要求经营者给予赔偿。不足五百元的赔偿本人五百元

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