小米手环7 Pro非人为故障,要求免费维修

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我于2023年7月15日在小米京东自营旗舰店购买小米手环7Pro NFC产品,产品使用至2025年7月13日在非人为干预的情况下突然出现自动发热关机。再次启动,依然显示“过热保护,自动关机”无法正常使用。 我投诉小米品牌存在欺诈消费者行为,首先,在购买之前 产品描述为续航在6-16天,然而在使用两年的时间就开不了机;其次,没有哪个电子产品使用寿命是两年左右自动报废的。关于小米手环设计和质量问题,我在网上看到许多跟我相似的案例,这明显是产品质量不过关,导致大批次出现质量问题,然而小米的售后却态度恶劣,一直推搡不予处理,并声称产品已过保修期不负任何责任。 因此,我的诉求是小米品牌方因质量问题提供产品免费维修服务。

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