平安福保险销售误导及退保纠纷

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我于2018年5月6号在中国平安给孩子买一份名为平安福的全险,当时说二十年付费中途不可退保,二十年期满保费本金一次性退出,会有利息因为是保障型保险利息低,这些年一直按期缴纳保费,前段时间听身边不少人说平安福退保费是噱头,只是退很少一部分,打了95511确认,客服告知是保费交满只能退现金价值,问了身边几个买平安福的朋友,他们也确认买时候工作人员是含糊表达,都理解为二十年期满后可以退保费,我们一起到了平安公司柜面,工作人员告知二十年后只能退现金价值,我们认为这是一种不合理的销售手段,我们现在要求需要退费

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