拼多多未按承诺补偿500元差价
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2025年7月8日我在拼多多上购买了苹果16pro128g黑色,花费5898元,付款后发现官方降价只需要5398元,立刻联系拼多多官方客服,记录如图所示,拼多多官方客服告知等待我签收商品后,会为我补500元差价。我在2025年7月11日收到手机,检查商品无误后进行手机激活,并立刻联系拼多多官方客服给我补差价500元。拼多多官方客服说给我反馈专员来处理,专员一直推脱,不给我处理,我一共找了5个专员,第五个告知我需要重新领取优惠卷才能补差价给我。我又重新领取优惠卷,但是拼多多官方客服告诉我,他们很抱歉,无法履行承诺,给我补差价。拼多多欺*消费者,诱导顾客消费。我的诉求是要求拼多多客服按照7月8日约定好的规定,补偿我500元差价 证据附件: