驴充充充电桩乱收费问题
网友保保_8f8b50c4
已完结
黑龙江省富锦市鸿福小区，驴充充，充电桩收费不合理，充一次电，电费1块多服务费2块多，而且场地是我们小区公共区域，我们居民没收取过任何费用。 查询到这个订单收费标准是实际充电分钟：620分钟，平均功率：223瓦 （ 2、服务费：0.2元/小时(201瓦~400瓦) ） 电费总额：1.1748元，服务费总额：2.0667元，总金额：3.24元 。服务费应该包含场地的费用，这费用哪里去了，我的费用是你们驴充充收的，你们不给我解决我一直投诉你们。充电的ID是67751418
投诉进度
企业完结
处理结果
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解决方式
已解决
解决方案
解释
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补充内容
我的钱你你们收的
企业跟进
跟进内容
您好，这边仅是充电桩设备和充电平台的提供商，不参与充电桩的运营。建议您也可以多方对比下，或向小区物业也同步反馈下呢~
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跟进内容
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审核结果
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用户补充投诉
补充内容
推诿不解决问题
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