美团电单车定位错误并强制扣费

网友保保_ZUtI6G4u 2025-07-14

处理中

美团电单车定位错误导致无法关锁强制扣费，申诉无门！在APP内申诉，系统提示多次申诉（但我只申诉了一次）无法取消管理费，但美团电单车并未提供任何管理，我把车停放的位置也是单车停放点位。美团现强制收取五元管理费，实在不合理，美团并未提供任何服务！

投诉进度

企业跟进

2025-07-15 09:01:22

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消费保投诉平台跟进

2025-07-14 19:27:06

跟进内容

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2025-07-14 19:27:04

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用户发起投诉

2025-07-14 18:28:39

投诉信息

美团共享单车

投诉问题：

系统故障收费问题定位错误

投诉诉求：

退款改善服务解释

涉诉金额：

5元

投诉编号：

99155104

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