心动日常未成年退款遭拒且客服不回复

网友保保_76ea6879 2025-07-15

已完结

我于2025年7月14日在心动日常购买会员，申请未成年退款，一直在给客服发信息客服根本就不回我不处理事情给他说退款根本不理我

投诉进度

企业完结

2025-07-15 10:39:45

处理结果

非常抱歉！企业选择不对外公开处理结果，感谢您一直以来的关注与支持。

解决方式

已解决

解决方案

解释

消费保投诉平台跟进

2025-07-15 09:33:30

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展

消费保投诉平台审核通过

2025-07-15 09:33:21

审核结果

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用户发起投诉

2025-07-15 09:21:16

投诉信息

可兰达科技-心动日常

投诉问题：

服务态度差服务质量差退款纠纷

投诉诉求：

退款改善服务解释

涉诉金额：

29.9元

投诉编号：

99157269

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