骑手因暴雨摔倒导致虚假送达并被罚款投诉
网友保保_UhDwRyqV
处理中
我于2025年7月14日晚上接了330168****34****349这个订单 由于这里刚下过雷暴雨地面湿滑造成了我人车翻倒 受伤了 我及时联系了顾客 但由于晚上送餐时送餐地点太过偏僻 顾客出于体谅 自己出来拿餐 导致位置不对造成了虚假送达 扣了50元罚款 并且申诉失败 客服打电话过来我说明了我的原因 但他认为摔伤并不能成为理由 我想问下这不是纯压榨骑手吗？我当时摔倒后找不到地方可以说明 只能跟顾客说 顾客也非常理解 也并没有反应没吃到餐 骑手培训里面也没有说明这种情况怎么处理！！！只是一问的甩给骑手虚假送达 从中谋取了无数底层骑手的血汗钱 请求严惩美团众包！！！严惩那些人机一样的客服！！！
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