退款被拒且服务态度差体验极差
网友保保_51db5fd3
已完结
不同意退款，而且体验感超级差，客服服务态度超级差，而且他的温馨提示得字，太小了，看不清没有注意，我本来就是顾客，还对我态度不好，而且这个软件没有试用期，顾客无法体验，本来就是想冲个会员体验一下是否好用再继续使用，结果商家说不可以退款，而且我还申请了好几次都失败了，而且服务态度很差，不会为顾客解决问题，一点用都没有，真的一点都不喜欢这样的。希望可以给我退款。
投诉进度
企业完结
处理结果
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解决方式
已解决
解决方案
解释
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我的会员购买一共是49.8一共就是¥50，本人不和解，直接受赔偿。
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用户补充投诉
补充内容
企业的电话，员工不想办法解决问题，反而跟顾客争吵并论，无法让顾客理解员工对顾客没有丝毫的谅解与理解，态度坚硬，无法沟通。
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