得物平台购买银戒指出现质量问题

网友保保_DLkgpBSs 2025-07-15

处理中

我于2025年6月9日在得物平台R-Z-Y购买925银戒指，戒指出现全体发红生锈问题，明显售卖合成假货虚假宣传，我要退货退款。我保留了品牌包装盒。

投诉进度

企业跟进

2025-07-15 17:17:49

跟进内容

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消费保投诉平台跟进

2025-07-15 17:13:57

跟进内容

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消费保投诉平台审核通过

2025-07-15 17:13:56

审核结果

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用户发起投诉

2025-07-15 16:12:56

投诉信息

得物

投诉问题：

货不对板虚假宣传质量问题

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

128元

投诉编号：

99160125

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