创维彩电屏幕反复故障且售后推诿
网友保保_3RZDD6F4
处理中
我于2021年8月20日，在长沙通程控股有限公司，以7700元价格购买一台55S7E型号OLED彩电。2023年7月13日屏幕出问题返厂维修，2024年7月22日屏幕再次出问题，厂家以过3质保期，不予维修，要求换屏，需支付5000余元换屏费。之后多次找厂家售后投诉，无人理睬。 我的诉求：屏幕返厂维修后，屏幕质保期应按维修日期顺延，应无偿更换屏幕。
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