索尼耳机退款遭拒，二次销售条件不被接受

网友保保_351a3bc7 2025-07-15

处理中

我在淘宝买了索尼家的头戴式耳机，未使用，满足二次销售，商家一直以超过7天为理由拒绝退款。

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2025-07-16 08:00:02

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2025-07-15 23:53:35

审核结果

您的投诉已审核通过，我们会尽快为您处理投诉

用户发起投诉

2025-07-15 22:50:21

评论 0

投诉信息

投诉问题：

售后服务欠缺退款纠纷

投诉诉求：

退款解释改善服务

涉诉金额：

598元

投诉编号：

99162491

立即发布投诉 >

一切形式的刷单返佣、充值提现都是诈骗。消费保平台处理投诉不收取任何费用，同时消费保工作人员不会在评论区留下任何联系方式联系投诉人，请不要随意相信通过微信及QQ联系的陌生人，更不要给陌生人汇款，谨防诈骗！

相关投诉

索尼镜头SEL70200GM2内部进灰，申请换货被拒

索尼虚假宣传价保618，拒绝退差价2960元

索尼天猫旗舰店价格纠纷，拒绝退差价涉嫌欺*

索尼电视电源板批量缺陷售后拒绝承担责任

索尼镜头价格保护期内降价却拒绝补偿

退款什么时候能到账

索尼相机京东价格保护差价投诉

投诉索尼产品质量