快手账号被错误提示未成年

网友保保_5852dad5 2025-07-16

已完结

本人已成年，他老是提示我未成年，我也上传了手持身份证法法复复出现，希望可以处理一下

投诉进度

用户申请完结

2025-07-17 18:20:18

解决方式

已解决

解决方案

解释

消费保投诉平台跟进

2025-07-16 08:00:45

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

用户补充投诉

2025-07-16 02:50:26

补充内容

一开播就被秒封跟封人脸一样账号：lkjhgvbn0987 希望官方能处理一下本人以上传手持身份证都播不了，一开播就被封，我这边申诉成功，第二次直播秒封希望官方能处理一下

消费保投诉平台审核通过

2025-07-16 02:03:50

审核结果

您的投诉已审核通过，我们会尽快为您处理投诉

用户发起投诉

2025-07-16 02:02:08

投诉信息

快手

投诉问题：

账号纠纷服务态度差未成年消费

投诉诉求：

改善服务解释

涉诉金额：

0元

投诉编号：

99162988

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