欧派家居定金纠纷及涨价问题

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我在六月初在茂名欧派大家居店给了店员小琴定金2千元,当时一再强调后期开工不会有溢价或者额外费用吧,店员肯定说不会,我说不满意可以退吗,店员说可以改到满意为止,也没有告知不可退订金,我就糊涂交了订金,期间店员在没有合同也没有方案的情况下一直让我们去刷全款,我原计划想旧房重新装修一下房间,当时核算的是每平方679元的柜子,交了定金之后没有任何服务,因为距离计划开工日期还有一段时间我也没在意,今日7月16日主动与销售联系,他们告知我要涨价涨到999元每平方的柜子才可以,说如果不同意他们也没办法做,也不给退订金,实在是强买强卖!在毫无服务的情况下想直接吞掉我的定金,消费者的权益受到严重伤害!店员说话毫无诚信,一会有国补优惠一会又说取消了,就是打着国补的旗号欺*我交的订金,现在严重怀疑该店的诚信经营问题,不接受溢价行为要求退回定金2千元!

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投诉诉求:
涉诉金额:
2000元
投诉编号:
99164771
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