云米燃气灶多次维修未果,售后服务差

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佛山云米电器科技有限公司生产的燃气灶有质量问题,本人保修期内多次出现无法打火,自动熄火等问题,遂于2025年6月29日于云米小程序下单申请维修,后师傅多次上门维修未果(公司无法提供可用的替换零件)。之后半个月本人多次拨打云米投诉电话要求维修,一直未果,客服推诿,拖延,一直无法解决问题。还私自关闭维修单,修改维修过程。

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