投诉高德打车（网约车）收费问题

网友保保_558b35db 2025-07-16

处理中

我在2023.9.22用高德打车消费327.87 车上司机私自加我微信晚上喝醉给我打视频语音骚扰我并且收费不合理我要求退款加赔偿这个问题我反馈几个月各种客服拖延不解决包括工号02291376客服

投诉进度

企业跟进

2025-07-16 19:09:40

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2025-07-16 17:26:14

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2025-07-16 17:26:13

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用户发起投诉

2025-07-16 17:21:03

投诉信息

高德打车（网约车）

投诉问题：

收费问题处理时效慢骚扰乘客

投诉诉求：

赔偿退款改善服务

涉诉金额：

325元

投诉编号：

99166830

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