华为手表多次维修未解决问题要求换机或退款
网友保保_JWk1sKff
处理中
我于2024年12月24日在淘宝天猫华为官方旗舰店购买WATCH D2晨曦金礼盒款手表，截止2025年7月16日，已在沈北新区华润万家售后维修三次，第一次，清洁处理恢复正常，没多久于6月28日再次送修，更换气泵，后于7月11日再次出现故障送修，更换过滤网。拨打华为消费热线950800，要求三包期内同一个问题反复出现要求换机或退款。华为消费热线于7月16日回复，不满足要求，只维修一次！！！诉求，要求更换或退款，无论更换配件还是清洁都算维修，不应单方认为只算维修一次。
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华润门店售后维修比较积极，服务态度也好，但是官方消费热线不予受理。官方回复不满足他们换货规则。
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