秀动APP购票后无法退票且客服态度差

网友保保_51b4b063 2025-07-16

处理中

我于票2025 7.15在秀动APP上购买了藤韵的声趣派对，但是在我购买后发现买错了价格，而且我之前想要的价格的票也已经售罄啦，所以我这边想要退票但是客服以各种理由不退款，态度不好让我很伤心，但是我也联系不上主办方，所以我想要退票，希望贵方可以帮我解决一下

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2025-07-16 20:36:33

跟进内容

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消费保投诉平台审核通过

2025-07-16 20:36:25

审核结果

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用户发起投诉

2025-07-16 17:55:12

投诉信息

秀动

投诉问题：

售后服务欠缺服务态度差退款纠纷

投诉诉求：

退款改善服务解释

涉诉金额：

99元

投诉编号：

99167053

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