施耐德中性笔质量问题及售后处理差
网友保保_5ea3eb19
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我在2025年六月十五日下单了“施耐德文具旗舰店”家的“德国施耐德中性笔菲尔Fave学生考试用速干按动笔G2简约ins空气笔”，选择了“黑色透明+3支黑笔芯”规格，订单编号250615 - 4943****，我也在他们家同时购买了另一只笔，订单编号250615 - 5802****，到货检查发现两只笔明显不一样，质量有明显差异，其中那只“黑色透明”不仅笔中缺少零件之外，卡顿，断油现象频发，询问拼多多客服他们谁是让拆开重装处理，我按照他们的操作把笔拆开时候笔就损坏了，笔尾的塑料卡彻底断掉了，询问拼多多客服无果，冷处理，复读一句话，也不给退款
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商家明确知道情况，甚至发了个“嗯嗯”，然后就丢在一边冷处理
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