平安银行信用卡暴力催收投诉

网友保保_304793ad 2025-07-17

已完结

我在平安银行信用卡上使用6000元额度因工作原因暂时不能及时还款然而平安银行叫第三方催收对本人暴力恐吓及骚扰家人朋友和同事对我的生活造成严重影响希望平安银行立即停止该违法催收行为并对此做出解释以下短信是平安银行第三方催收已经核实

投诉进度

消费保投诉平台完结

2025-07-24 16:46:44

处理结果

平安银行回复：敬的客户，您好。您反映的问题我行已反馈，烦请您保持手机畅通，留意电话或短信通知，谢谢！

解决方式

已解决

解决方案

解释

消费保投诉平台跟进

2025-07-18 16:57:26

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展。

消费保投诉平台审核通过

2025-07-17 09:49:22

审核结果

您的投诉已审核通过，我们会尽快为您处理投诉

用户发起投诉

2025-07-17 00:09:21

投诉信息

平安银行

投诉问题：

服务态度差暴力催收隐私泄露

投诉诉求：

改善服务解释协商还款

涉诉金额：

6000元

投诉编号：

99168851

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