关于奶粉退货纠纷及商品真伪质疑的投诉
网友保保_13ddfb43
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本人于2025年6.2日在内江市东兴区汉安大道万达孩子王购买伊利金领冠奶粉一件1290元。因为孩子于7.2号不爱喝奶,经儿保医生建议不喝奶就断奶的建议,我于孩子王导购协商退奶粉3罐,发过去孩子王收到货后对我的货产生质疑,说货不对,门店不对,日期不对,不是她们的货,以态度十分恶劣的语气说我的货在其他地方买,然后退给她们,导致她们不能二次销售,当本人从未在外面买过奶粉,一直在内江孩子王买,下午孩子王负责人说,是她们整错了,货又是她们的了。从而我质疑孩子王欺*消费者,货是你们的,为什么发出来是其他城市的货,还有就是相信孩子王大品牌才购买,为什么发出来的货是其他城市的,该产品对小孩有没得伤害,是否是真货,希望孩子王给我一个明白的解释,还有就是我小孩现在不吃奶,是不是你们奶的问题,存在欺*消费者的意思。
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补充内容
每次都在内江孩子王购买奶粉,从来没在外面买过,由于娃娃不吃奶,退奶三听,导购很肯定的说奶粉不是他们的,转款记录,快递单号都可以查,为什么在孩子王购买奶粉,而且快递从孩子王寄出来的,为什么最后奶粉不是孩子王门店的,严重觉得内江孩子王存在欺*消费者的行为
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