投诉大麦网售后服务欠缺

网友保保_ef2e0e69 2025-07-17

已完结

我于十六号8:07在大麦抢票，然后抢票期间大麦app出了bug 我点的是377的票价，给我付款的是2177的票价因为抢票特别慌张，直接就付款没，然后我退票前看了一下，可以退票，然后我退了，退了之后扣了我600多手续费，等我退完之后才有退票条件的提提醒。它不退我手续费。收取我高昂手续费

投诉进度

用户评价

2025-07-17 18:55:46

用户申请完结

2025-07-17 18:55:34

消费保投诉平台跟进

2025-07-17 08:00:12

跟进内容

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消费保投诉平台审核通过

2025-07-17 00:59:26

审核结果

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用户发起投诉

2025-07-17 00:53:08

投诉信息

大麦网

投诉问题：

售后服务欠缺退款纠纷价格问题

投诉诉求：

赔偿退款解释

涉诉金额：

653元

投诉编号：

99168947

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