大麦网购买话剧门票退票遭拒

网友保保_Q9aopuv1 2025-07-16

已完结

我在2025.7.16在大麦网购入话剧门票一张，订单编号: 283174****026645692，项目名称: 惊悚鬼混沉浸式《开关SWITCH》杭州，所属城市: 杭州，演出日期: 2025-07-19 19:30 下单日期: 2025-07-16 10:01 现申请全额退票处理，大麦网以种种理由不予退票。

投诉进度

用户申请完结

2025-07-16 21:13:35

申请原因

投诉人已自行将门票转让出去

解决方式

已解决

解决方案

其它

消费保投诉平台跟进

2025-07-16 16:00:12

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2025-07-16 14:24:23

审核结果

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用户发起投诉

2025-07-16 13:41:56

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投诉信息

投诉问题：

霸王条款退款纠纷退改问题

投诉诉求：

退款改善服务解释

涉诉金额：

328元

投诉编号：

99165181

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