小米手表质量问题导致受伤并售后无答复

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我于2025年6月18日购买了小米watch5手表 结果一个月后被烫伤 联系客服不解决问题想用赠送小礼品来解决问题 我不接受 然后几天我的手腕开始破皮流脓 随后我就联系购买店铺的客服到现在没有给我答复现在已留疤 小女生手上留疤真的很影响

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