理想汽车销售虚假宣传并拒退定金

网友保保_2hFvXgoy 2025-07-17

处理中

投诉理想汽车厦门门店SM理想汽车门店，我于2025年7月8日通过销售顾问虚假销售诈*我消费定金5000块。该销售承诺7月11日前下定金能够申请补贴，7月10日该销售电话我无法给到我补贴，并予以不理。沟通协商服务态度恶劣。虚假宣传，不予以退5000定金，哄*消费者！

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2025-07-17 16:00:18

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2025-07-17 12:19:43

审核结果

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用户发起投诉

2025-07-17 11:56:01

投诉信息

理想汽车

投诉问题：

服务态度差收费问题订金纠纷

投诉诉求：

退款改善服务解释

涉诉金额：

5000元

投诉编号：

99170564

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