WPS会员费未告知连续扣款投诉

网友保保_34631b1b

处理中

本人自2022年2月15日开通WPS会员后,至2025年4月29日止,在不知情的情况下,共在支付宝下产生每月9元会员费36笔,金额为324元;15元会员费1笔;54元会员费2笔,金额为108元。以上共计产生金额447元。 与客服沟通后,不予退费,现本人有权提出维权,将所有扣费退回。 诉求:退回会员费。

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通过支付宝扣款后,未使用服务费,本消费者维权,要求退回会员费。
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