德邦物流运输损坏赔付不合理

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卡德维浴缸在运输过程中被损坏,浴缸裙边上破了一个大洞。该浴缸进货价为8840元,发货时购买了报价5000元服务。德邦仅赔付1000元,我和收货方都不能接受。我认为德邦没有按照标准赔付,没有对1000元是怎么算出来的做出解释。更重要的是,这些规定都是德邦制定的,具体按照百分之几,属于哪种程度的破损,完全是德邦自说自话。浴缸破洞是会影响使用的,即使可以修复也和新的有很大差别。我要求德邦按照浴缸进货价8840的30%-70%进行赔付。如果客户能够接受赔偿和修复,后面德邦还要免费把浴缸送货上门。

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