柚子轻断食会员不符描述且无法退款

网友保保_IIlW6nlV 2025-07-17

已完结

我于2025年7月17日在柚子轻断食购买会员，但是会员本身与描述严重不符，我对产品不满意，想要退款，但是软件联系不到商家，无法退款商家，而且商家不三包

投诉进度

用户评价

2025-07-18 09:46:52

用户申请完结

2025-07-18 09:46:29

解决方式

已解决

解决方案

退费

消费保投诉平台跟进

2025-07-18 08:00:57

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2025-07-17 21:15:04

审核结果

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用户发起投诉

2025-07-17 20:36:43

投诉信息

柚子轻断食

投诉问题：

虚假宣传退费问题客服电话难接通

投诉诉求：

改善服务退费解释

涉诉金额：

88元

投诉编号：

99174039

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