安吉尔净水器质保纠纷及维修收费问题

网友保保_3TkL16y7 2025-07-17

已完结

在茶陵实体店买的净水器，家里人说当时买的时候店里说质保两年，现在一年多不是人为损坏，维修售后说出质保了，只有一年质保时间。修理自费170

投诉进度

企业完结

2025-07-21 15:26:34

处理结果

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解决方式

已解决

解决方案

付费维修

消费保投诉平台跟进

2025-07-17 22:31:33

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展

消费保投诉平台审核通过

2025-07-17 22:31:29

审核结果

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用户发起投诉

2025-07-17 22:05:05

投诉信息

安吉尔

投诉问题：

售后服务不及时推脱三包责任虚假宣传维修服务和费用问题

投诉诉求：

赔偿免费维修延长保修期解释

涉诉金额：

170元

投诉编号：

99174458

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