维也纳酒店客人物品遗失及管理混乱投诉
网友保保_mEmXllzf
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福建省福州市晋安区福马路维也纳3好酒店（紫阳地铁站店），房间保洁人员收拾房间遇到客遗不联系客人，可能存在擅自丢失客人物品的行为，房间里共遗失3个以上财务（充电器、价值500元的酒店附*游泳池的游泳票、自带的一整瓶洗发水），退房后只先发现充电器忘记带走，打扫房间后商家没有告诉我们存在客遗，自行打电话和酒店说充电器遗落后，酒店才把充电器归还。第二天想起还有价值五百元的游泳票未带走，保洁人员不承认自己见过，拒不承认，并且前后对于打扫房间的回忆不一致，多次与沟通后无果。 该酒店管理混乱，我亲自去酒店找的时候，酒店老板在该房间为未开房的情况下自行入住，而且就在我去找之前入住？前台反映这个房间帮我留着我去找？事情很不合理，由此投诉
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