康佳锅具实物不符宣传且涉嫌售假

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2025年7月2日,我在拼多多平台康 佳家居生活旗舰店购买一款名为“康佳 QQ family联名款锅具”。2025年7月5日收到后发现实物与图片详情页不符,商品无任何产品标识,检索后发现实则为“兴梦想便携锅具三件套”,发起售后后与商家和平台交流无果。拼多多平台康佳家具生活旗舰店为永康市凌泷贸易有限公司运营,企业名称为武义官逸贸易有限公司,使用康佳品牌商标,地址为浙江省金华市武义县桐琴乡东皋凤凰山工业区(武义健卫工贸有限公司),与兴梦想家居生活旗舰店属相近地址。该公司在售卖康佳锅具时,在新梦想旗舰店网页售卖相同锅具,并抹掉康佳logo,属于售卖山寨或侵犯康佳知识产权的违法行为。要求假一赔十。

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