格力空调安装不合格导致漏水问题

网友保保_OKmhRL0N 2025-07-18

已完结

我2021年购买了格力空调，安装不合格，空调冷凝水排水管直接吊在外面，没接排水管，同样的户型，楼上楼下的空调，别的品牌的，都接了排水管，格力却没有接进排水管，导致水滴到别的邻居家，今年楼下投诉，要求格力空调重新处理好排水管的问题，并且由他们承担费用损失！

投诉进度

用户申请完结

2025-07-18 12:53:19

解决方式

已解决

解决方案

解释

消费保投诉平台跟进

2025-07-18 12:51:30

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展

消费保投诉平台审核通过

2025-07-18 12:51:26

审核结果

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用户发起投诉

2025-07-18 12:08:49

投诉信息

格力

投诉问题：

漏水售后服务不及时

投诉诉求：

赔偿免费维修改善服务

涉诉金额：

0元

投诉编号：

99176807

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