17拍平台退款拖延严重
网友保保_0yUxc32i
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我于2025棉5月2日在深圳文化产权交易所17拍平台购买了一款6克的足金蝴蝶戒指（价值4540元人民币）。本应5月24号发货，但是一直没发，且多次催促无果。后来平台开通了退款功能，我于6月26号早晨将此笔订单申请退款，平台承诺十天完成退款，但是目前二十几天了依旧在审核中。我现在急需政府帮忙催促深圳文交所通过退款申请，及时退款。
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