极融借款平台违规收费并拒绝处理投诉

网友保保_3b5a47b8 2025-07-18

已完结

我于2025年1月15日通过极融借款平台借款2000元分期6期担保费和融资咨询费高达上百元并且客服说这个费用是提高通过率的合法合规请问国家保护这种吗需退还我费用并且借款平台自己结束投诉

投诉进度

用户申请完结

2025-07-19 10:48:03

申请原因

客服联系我协商退费100元

解决方式

已解决

解决方案

退款

消费保投诉平台审核通过

2025-07-19 10:46:54

审核结果

您的投诉已审核通过，我们会尽快为您处理投诉

用户发起投诉

2025-07-18 14:45:33

投诉信息

你我贷-极融借款

投诉问题：

虚假宣传服务态度差乱收费

投诉诉求：

改善服务解释退款

涉诉金额：

0元

投诉编号：

99177796

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