饮品中发现异物蚊子，要求依法赔偿

网友保保_1e532f21 2025-07-18

处理中

2025年7月18日10：51分在饿了么平台点单茉莉奶白北京越都荟店，喝出异物蚊子，致电商家，商家说会有店长处理，后续没有人联系。商家在饿了么平台联系，仅退款。因商家违反《食品安全法》第34条禁止销售混有异物食品；蚊子可携带病菌，我的饮品中发现蚊子，现依法主张根据《食品安全法》第148条消费者有权主张价款十倍或损失三倍赔偿，而不仅是退款。

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2025-07-18 17:16:02

跟进内容

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2025-07-18 16:35:55

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投诉信息

投诉问题：

服务态度差退款纠纷商品质量问题

投诉诉求：

赔偿改善服务解释

涉诉金额：

0元

投诉编号：

99178721

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