拼多多商家未按约定保密发货并引发运费纠纷
网友保保_c4aed019
已完结
我7月15日在拼多多购买的狗粮,当时联系商家问能不能保密发货,商家说可以,我收到后发现商家并没有保密发货,因为狗粮太重退货运费超重需要额外增加费用,商家原因我不同意支付费用退回,我要求退款,或者给我补运费退回
投诉进度

用户申请完结
解决方式
已解决
解决方案
退款

消费保投诉平台跟进
跟进内容
投诉已转至企业处理,请留意事件进展

消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过,我们会尽快为您处理投诉

用户发起投诉