欧派全屋定制交付延期且服务不到位

网友保保_dvRDCOiI 2025-07-18

处理中

于今年5.2付了全款购买欧派全屋定制，约定最晚45天交付，截止到7.18，目前只交付了一部分，找商家客服投诉多次，迟迟不给出解决方案

投诉进度

企业跟进

2025-07-19 10:17:50

跟进内容

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消费保投诉平台跟进

2025-07-18 17:19:21

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展

消费保投诉平台审核通过

2025-07-18 17:19:14

审核结果

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用户发起投诉

2025-07-18 16:58:05

投诉信息

欧派

投诉问题：

售后服务欠缺工期延误合同纠纷

投诉诉求：

赔偿改善服务解释

涉诉金额：

41500元

投诉编号：

99178879

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