得物平台退货渠道关闭引发退款纠纷
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我与2025年7月10日在得物购买了一个网球球拍,当时购买的时候上边是支持七天无理由退换货的,所以我才购买,但是在7月15号的时候,我发现该平台的网球球拍价格直接掉价¥2000,16号顺丰快递派送的时候我拒签了,给客服沟通,客服直接把我的退货渠道窗口关闭。导致我不能申请退款售后服务,并且联系当地顺丰不让他们同意我的拒签,说是让我自己申请退货。可是退货窗口已被关闭,无法申请。(购买时上边写着支持七天无理由,还有退货服务购买后直接修改为不可以)(截图有表示之前答应补偿500津贴后来又改为200)违反了消费者权益 我的诉求是退货退款
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设金额7000多,为什么显示为零

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