酒店预定错误且沟通不清
网友保保_TE1iAq3J
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我于2025年7月8日在合肥市城市便捷酒店合肥火车站丝竹滩地铁站店预定酒店,预定出现错误,本意是预定7.12号的酒店,当天晚上没有取消,但是并未去入住,酒店前台给我打了电话,但是未告知他的身份和具体信息,只是说你预定的酒店还来入住吗,我以为是骚扰电话就说打错了,然后就没有后续,本人想通过投诉的方式维权,该酒店一定程度上侵犯了消费者的利益