购买过期食品要求赔偿

网友保保_uzAKGXht 2025-07-18

已完结

我于2025年7月18日在京东秒送，考拉优选义乌店，购买了一瓶四季宝花生酱，此产品生产日期是20240322，保质期15个月，显然已经过期一个月，还售卖给顾客，与京东客服店家协商未果，现根据食品安全法的相关规定，请求京东秒送店家支付1000元惩罚性赔偿金，希望平台能尽快处理。

投诉进度

用户申请完结

2025-07-22 18:43:56

解决方式

已解决

解决方案

赔偿

消费保投诉平台跟进

2025-07-18 22:00:52

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展

消费保投诉平台审核通过

2025-07-18 22:00:46

审核结果

您的投诉已审核通过，我们会尽快为您处理投诉

用户发起投诉

2025-07-18 21:52:45

投诉信息

京东外卖（京东秒送）

投诉问题：

食品安全

投诉诉求：

赔偿退款改善服务

涉诉金额：

26.8元

投诉编号：

99180458

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