蜗牛移动服务问题导致无法正常使用

网友保保_cPEu9S7Y 2025-07-18

处理中

手机号被暂停服务只能接不能打了、客服电话打了几十遍没人接、在免商店APP过户号码不显示本机号码

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2025-07-19 08:00:48

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2025-07-18 23:14:02

审核结果

您的投诉已审核通过，我们会尽快为您处理投诉

用户发起投诉

2025-07-18 23:07:36

评论 0

投诉信息

投诉问题：

套餐纠纷服务不及时客服电话难接通

投诉诉求：

改善服务解释费用减免

涉诉金额：

0元

投诉编号：

99180756

立即发布投诉 >

一切形式的刷单返佣、充值提现都是诈骗。消费保平台处理投诉不收取任何费用，同时消费保工作人员不会在评论区留下任何联系方式联系投诉人，请不要随意相信通过微信及QQ联系的陌生人，更不要给陌生人汇款，谨防诈骗！

相关投诉

蜗牛移动强制限制通话功能

蜗牛移动手机卡无法使用且客服无法联系

蜗牛移动手机有余额却被停机客服电话无法接通

蜗牛移动未经同意办理五张电话卡且客服处理不当

蜗牛移动手机无信号无法通话

蜗牛移动：欠费停机后充值无法复机且客服电话无人接听

蜗牛移动频繁致电导致手机停机要求复机

蜗牛移动欠费不停机导致高额流量费