蜗牛移动卡无法接收验证码且服务差

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2025年我购买了五张蜗牛移动卡,用了没几天出现收不到验证码的情况,当时咨询售卡人他说*期处理不了,于是等了一个多月我今天直接去问运营商,对方说他们的卡不保证可以接收抖音跟小红书的验证码,我说那你们的卡可以干嘛,她说可以正常接打电话,简直胡说八道,根本打不通提示未开通语音,什么都干不了这不是欺*消费者吗?售后更是差劲,不解决问题保持沉默无法沟通,我感觉被*了,激活一张 15元,五张就是75元,购买卡一张十块钱共50元,如果她们不能解决这个问题,我要求他们退还这笔钱,我的要求很简单,可以接收验证码就可以,这点都做不到还叫什么电话卡

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