美团外卖自动扣费且未通知

网友保保_Bx12m4QH 2025-07-19

处理中

顾客的定位出了问题，然后顾客说我可以点提前送达，然后有点提前送达了，然后给他送去另外一个地方，美团平台直接给我扣掉50块钱，而且也没有通知我一声，这么会赚骑手的钱？必须把钱还回给我，一天都赚不到这么多钱！

投诉进度

企业跟进

2025-07-19 09:03:18

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消费保投诉平台跟进

2025-07-19 02:08:14

跟进内容

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消费保投诉平台审核通过

2025-07-19 02:08:12

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用户发起投诉

2025-07-19 02:03:15

投诉信息

美团外卖

投诉问题：

服务态度差送错外卖自动扣费

投诉诉求：

赔偿退款解释

涉诉金额：

50元

投诉编号：

99181160

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